Denunciare un sinistro

Rientri nella procedura di RISARCIMENTO DIRETTO che prevede il rimborso dei danni direttamente da parte della tua compagnia:

1. contattaci telefonicamente al numero 02 82 954 743
2. se hai il modulo di constatazione amichevole firmato sia da te che dal conducente dell’altro veicolo, quixa potrà erogare il risarcimento senza coinvolgere la compagnia assicurativa della controparte.
   Se hai firmato solo tu la constatazione amichevole, quixa dovrà necessariamente attendere la risposta della compagnia di controparte, che ha 30 giorni di tempo per farlo; in tal caso i tempi del risarcimento saranno più lunghi.
3. Inviaci copia del modulo di costatazione amichevole e altri documenti (es: foto del sinistro, referti medici o ulteriori prove) all'indirizzo e-mail infosinistri@quixa.it. Al momento dell'apertura del sinistro ti invieremo un SMS con il numero assegnato alla tua pratica, che dovrai indicare ad ogni ulteriore invio di documentazione.

Non rientri nella procedura di Risarcimento Diretto pertanto dovrai richiedere il rimborso dei danni direttamente alla compagnia che assicura il veicolo responsabile:

1. contattaci per comunicarci il sinistro, inviando copia della denuncia;
2. contatta la compagnia della controparte e invia copia del modulo di costatazione amichevole ed eventuale altra documentazione (es: foto del sinistro, referti medici o ulteriori prove);

Nel caso il tuo sinistro rientri nelle seguenti casistiche:

• incidente senza collisione dei due veicoli;
• incidente con veicoli non a motore (inclusi rimorchi non agganciati alla motrice);
• incidente la cui responsabilità sia attribuibile a un terzo veicolo diverso da quelli coinvolti nella collisione;